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Sundance Spas répond à vos questions


Notre longue expérience dans la vente de jacuzzi et la vente de spas nous a permis de réunir les questions que nous posent le plus souvent nos clients. Elles vous aideront certainement à affiner votre choix lors de l’élaboration de votre projet. Mais si certaines questions persistent, prenez contact avec un spécialiste Sundance Spas, nous sommes à votre disposition.

  • Que dois-je prendre en compte avant d’acheter ? En savoir plus
  • Pour être sûr de votre achat, vous pourriez envisager de "tester" un spa. Chez tous les concessionnaires de spas réputés, des modèles de démonstration sont à votre disposition spécialement dans ce but. Voici ce dont vous devez tenir compte: Assurez-vous que les sièges assurent un support lombaire. Lorsque vous êtes assis sur un des sièges, le niveau de l'eau doit atteindre au moins le niveau de vos épaules. Sinon, vous n'obtiendrez pas du spa tous les bienfaits hydrothérapiques. Posez votre tête contre les coussins. Assurez-vous de ne pas avoir à tendre trop votre cou pour reposer votre tête. Si le spa est doté d’un siège couchette, assurez-vous qu'il est suffisamment profond pour que vous puissiez rester assis. Si vous flottez, le siège ne vous apportera pas l'hydrothérapie et la détente attendue. Observez l'alignement des jets fixes. Assurez-vous qu'ils massent les tissus de vos muscles et non vos os ou votre colonne vertébrale. Prêtez attention au fonctionnement du spa: est-il silencieux ou bruyant ? Pouvez-vous poursuivre une conversation d'une voix normale lorsque les jets fonctionnent ? Les commandes sont-elles pratiques à utiliser lorsque vous êtes assis dans le spa ? Restez dans le spa au moins 15 minutes avec les jets en fonctionnement. Vous saurez alors si l'agencement des sièges et des jets est vraiment confortable.
  • Quel est le budget à consacrer ? En savoir plus
  • Vous pouvez acheter des spas de qualité dans une large gamme de prix. Tout comme les automobiles, les prix des spas reflètent les fonctions dont ils sont dotés, les matériaux dans lesquels ils sont réalisés et la main d'œuvre. Nous espérons bien entendu que vous envisagerez l'achat d'un spa Sundance spa, mais quelle que soit la marque du spa que vous choisirez finalement, nous souhaitons que vous le fassiez en toute connaissance de cause et que vous tiriez une satisfaction totale de votre spa. Méfiez vous simplement des spas bon marché que vous trouverez sur internet, et posez vous la question essentielle : Qui se déplacera en cas de problème ?
  • Quelle est la garantie ? En savoir plus
  • Pour être tout à fait francs, c'est là l'un des secteurs de l'industrie des spas qui fait l'objet de nombreux abus. Voici quelques règles simples à ne pas oublier: La garantie d'un produit est un contrat de rendement et de fiabilité conclu entre vous et le fabricant. Évitez les concessionnaires qui ajoutent des clauses de prorata et des franchises. Veillez à lire la garantie du fabricant avant d'acheter et comparez cette couverture à celle d'autres spas que vous envisagez d'acheter. La plupart des spas de qualité sont couverts par une garantie d'au moins deux ans sur les pièces, la tuyauterie et la main d'œuvre, sans frais de service.
  • Spa intérieur ou extérieur ? En savoir plus
  • Un spa peut être installé à l'intérieur ou à l'extérieur, bien que plus de 90 %, y compris ceux installés dans les climats froids, soient installés au dehors. Les deux principaux facteurs dont il convient de tenir compte pour installer un spa à l'intérieur sont les suivants: passera-t-il par la porte et la résistance structurale du sol est-elle adéquate ? Le poids d'un spa typique pour 3 personnes est d'environ 1.150 kg lorsqu'il est rempli.
  • Dois-je faire installer une arrivée d’eau particulière ? En savoir plus
  • Non. Tous les spas portables se remplissent au moyen d'un simple tuyau d’arrosage.
  • Comment nettoyer l’eau ? En savoir plus
  • Il est crucial d'entretenir l'eau régulièrement pour profiter de votre spa. Certains vendeurs tenteront de vous convaincre qu'ils peuvent vous vendre un spa "sans produits chimiques"; toutefois, les détaillants professionnels et les fabricants recommanderont le plus souvent de le purifier à l'ozone ou via une lampe UV en conjonction avec l'utilisation de produits assainissant mis au point spécifiquement pour les spas. Les procédures d'entretien ne sont pas compliquées et les détaillants informés vous donneront les trousses de démarrage et les instructions dont vous avez besoin.
  • Quelle est la fréquence de nettoyage ? En savoir plus
  • La plupart des fabricants recommandent de vider et de nettoyer votre spa un maximum de 3 ou 4 fois par an, selon la fréquence d'utilisation et le mode d'entretien de l'eau. Dans la plupart des cas, ce processus très simple ne prend  qu'une heure ou deux.
  • Comment contrôle-t-on la température ? En savoir plus
  • La plupart des spas de qualité sont munis de commandes thermostatiques numériques relativement sophistiquées. Ces systèmes modernes très fiables sont capables de maintenir l'eau d'un spa à 1 degré de la température que vous avez choisi. Si ce facteur est important pour le confort, il l'est également pour la sécurité. Prêtez une attention particulière au système de commande si vous avez des enfants qui utilisent le spa. Les systèmes perfectionnés sont munis d’écrans avec un système de verrouillage. La lecture et la comparaison des garanties des fabricants vous donneront une bonne indication de la qualité du système de commande.
  • Combien y a-t-il de jets réglables ? En savoir plus
  • La vraie hydrothérapie bénéfique à la santé est directement fonction du réglage de chaque jet selon les besoins. C'est la norme qui permet de juger les systèmes de physiothérapie et d'hydrothérapie sportive. Les consommateurs sont souvent induits en erreur lorsque les fabricants ajoutent à un spa de nombreux jets peu coûteux, fixes et non réglables. Peu importe le nombre de jets d'un spa s'ils ne sont pas situés et alignés correctement afin d'assurer l'équilibre adéquat d'eau, d'air et de puissance.
  • Que signifie la puissance d’une pompe ? En savoir plus
  • Les pompes de spas se caractérisent par deux types de puissance nominale en cheval-vapeur: La "puissance de fonctionnement continu" en cheval-vapeur et la "puissance au frein" en cheval-vapeur. La puissance de fonctionnement continu a un lien avec la puissance que le moteur est capable de produire lorsque le spa fonctionne. La puissance au frein est liée à la puissance que  le moteur produit avant de passer en fonctionnement continu. L‘indice de la puissance au frein est plus élévé, mais ne dure qu’ 1/10ème de seconde au démarrage.
  • Le spa est il complètement isolé ? En savoir plus
  • Tous les principaux fabricants conviennent que lorsque l’espace entre la jupe et la coque du spa est entièrement remplie de mousse isolante, cela réduit la perte thermique, et par conséquent les coûts de chauffage. Ce processus augmente les coûts de fabrication ; toutefois les recherches qui ont été menées ont révélé qu'une isolation totale à la mousse assure au propriétaire du spa des économies réelles au bout d'un certain temps. Certains fabricants éliminent l'isolation totale à la mousse pour proposer un produit moins cher mais aux coûts d’utilisation très élevés…
  • Qu’est ce que l’hydrothérapie ? En savoir plus
  • L'hydrothérapie est l'effet combiné de la chaleur, du massage et de la flottabilité dans l'eau. L'eau chaude dilate les vaisseaux sanguins et augmente la circulation du sang vers les tissus douloureux ou endommagés, ce qui permet à l'oxygène et aux éléments nutritifs d'aider les muscles fatigués à récupérer plus vite. Le massage fourni par le système de jets du spa relaxe les muscles tendus et soulage la pression des nerfs avoisinants. Il améliore également la circulation et accélère le processus naturel de guérison du corps. La flottabilité réduit de 90 % le poids de votre corps. Elle soulage par conséquent la pression sur les articulations et les muscles douloureux. L'hydrothérapie est bien connue comme méthode efficace de soulagement de la tension communément associée au stress.
  • Comment personnaliser ma séance de spa ? En savoir plus
  • Plusieurs jets sont réglables, et vous donnent de nombreuses options. Les jets Fluidix ST peuvent être oscillants ou directs. Les jets intelli-jets sont rotatifs ou directionnels. Vous pouvez également contrôler le débit et le mouvement des autres jets. De plus, contrôler la quantité d'air mélangé aux jets d'eau, grâce au sélecteur d'air, change la dynamique du massage. Des sélecteurs de massage vous permettent de mettre toute la puissance de l'eau sur un siège pour maximiser le débit de l'eau. Demandez à votre distributeur de vous expliquer le fonctionnement des jets et les différentes fonctions d’un spa pour vous rendre compte de la haute performance de nos modèles.
  • Comment se passe la filtration ? En savoir plus
  • Conçu exclusivement pour Sundance Spas, Microclean™ Ultra™ est le premier filtre intégrant un noyau interne. Exclusivité Sundance, il établit une nouvelle norme en matière de robustesse et d'efficacité dans le traitement de l'eau.
    • Le système à deux éléments est muni d'une filtration en deux étapes pour une parfaite filtration de l’eau.
    • Le filtre externe, lavable, sert à la première étape de filtration en arrêtant les particules les plus volumineuses
    • Fabrication 100 % polypropylène qui garantie une filtration microscopique exceptionnelle
    • Les débris sont emprisonnés sur toute la profondeur, grâce à la densité variable du filtre.
    • Des fibres thermosoudées empêchent le passage des impuretés dans l'eau
    • Le système intègre une pompe de circulation à débit permanente, une large barrière flottante, ainsi qu’un système de purification UVC ClearRay.
  • Une plus grosse pompe influe t’elle dans la qualité du massage ? En savoir plus
  • Beaucoup de marques parlent de la puissance en cv de leurs pompes. Les chevaux peuvent être mesurés utilisant un "facteur de service" ou un système de "vrai ratio". Le premier décrit une poussée initiale que la pompe produit au démarrage, mais diminue immédiatement à un niveau inférieur, niveau de cheval-vapeur continu. Lorsqu'un fabricant  mentionne qu'il a une pompe de 6 cv, il décrit la "poussé initiale", et non les cv de la pompe lorsqu'elle est en fonction continue. Plomberie efficace, meilleurs jets et contrôle de débit, sont plus importants que les chevaux-vapeur. Une pompe avec peu de chevaux-vapeur dans un spa efficace produira autant de puissance aux jets qu'une pompe avec beaucoup de chevaux-vapeur.
  • Quelle est l’utilité de la pompe de circulation ? En savoir plus
  • Les meilleurs spas d'aujourd'hui sont caractérisés par une petite pompe de circulation qui filtre continuellement l'eau pour la garder propre et claire grâce à la désinfection CLEARRAY. Elle fournit également un débit suffisant pour permettre au réchauffeur de maintenir la température de l'eau. Pour les spas sans pompe de circulation, la filtration est programmée plusieurs fois par jour et se fait grâce aux pompes de massage. Il n’y a donc pas de brassage continu de l’eau. La pompe de circulation est la méthode la plus efficace pour filtrer l’eau  et la bonne température de l’eau.
  • Doit-on préparer le spa avant de l’utiliser ? En savoir plus
  • Le système de contrôle de votre spa permet de le garder toujours à température, pour une utilisation à votre guise. Vous pouvez également choisir le mode économique et programmer votre spa pour des bains à heures définies. En règle générale, l’eau du spa est maintenue à température grâce à la parfaite isolation de la coque, et de la couverture.
  • En quoi le réchauffeur Sundance est-il très résistant ? En savoir plus
  • Le réchauffeur "Smart" de Sundance est en titane et chauffe directement l'eau, augmentant ainsi l'efficacité et réduisant le coût d'opération. Le titane résiste à la corrosion et est un matériau très solide. Ce chauffe-eau est garanti 2 ans sans condition.
  • Comment garantir la sécurité des utilisateurs ? En savoir plus
  • Vérifiez à ce que le spa que vous achetez est certifié par des normes professionnelles. Choisissez un électricien certifié pour faire l'installation électrique de votre spa. Assurez-vous que la couverture inclura un système de verrouillage pour prévenir les utilisations non désirées. Gardez tout appareil électrique loin du spa. Observez les avertissements au sujet des jeunes enfants, des femmes enceintes, des personnes sous traitement médical et des gens sous l'influence de drogues ou d'alcool.